2024年夏季休業のご案内

2024年夏季休業のご案内

拝啓 盛夏の候、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ではございますが、下記日程にて夏季休業とさせていただきます。
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

敬具

  • 夏季休業期間:2024年8月10日(土)~2024年8月18日(日)
  • 最終営業日受付時間(各種問合せ・サポート専用ダイヤル):2024年8月9日(金)17時まで
  • 営業開始日:2024年8月19日(月)9時30分から

※夏季休業期間中にお送りいただいたお問合せは営業開始日より、順次ご回答いたします。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

この期間のサポートに関しては以下の通りとさせて頂きます。

  • 弊社サポート保守契約において、「プレミアムサポート保守契約」を締結済みのお客様に対して、障害レベルが「緊急」の場合の対応を行っております。(詳細は、別途保守契約書又は個別のご案内書に定める通りといたします。)
  • 弊社WEBサイトお問い合わせフォーム、電子メール、FAXによるお問い合わせは上記に関係なく受付のみ可能となっております。
  • All Gather CRMクラウドサービスのご契約者は、マイページ(お問合せ)より、問い合わせの受付が24時間可能です。(営業開始日より順次対応いたします。)
  • 障害、異常発生時に自動的に弊社監視システムより通知メールが届く場合がございますので、詳細は通知内容をご確認ください。

■各種問合せ・サポート 受付窓口
電話番号:0570-008349(音声ガイダンス:1)
※一部のIP電話・国際電話等をご利用で、上記ナビダイヤルにつながらない場合
電話番号:017-721-3399
 お問合せフォームはこちら
 ※こちらのお問合せフォームは「All Gather」製品に関わる問合せが対象となります。

※弊社の製品、サービスをご契約のお客様、または保守サポート契約を締結済みのお客様は、以下の専用問合せフォームから問合せが可能です。
 専用問合せフォームはこちら

ご不便をお掛け致しますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

以上

Share the Post