【復旧】「All Gather CRM」アクセス障害情報

【復旧】「All Gather CRM」アクセス障害情報

一部のお客様で「All Gather CRM」にアクセスできない障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■対象サービス
All Gather CRM

■障害発生期間
2016年1月19日(火)14:25 ~ 19:10 ごろ

■障害内容
一部のお客様において、対象サービスにアクセスできない状態が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■障害の原因と対応
マイクロソフト社のクラウド基盤上にてストレージの高負荷によりサイトの顕著な応答遅延、HTTP 500、HTTP 503 エラーによる接続不可が生じておりました。
現在は、ストレージのトラフィック バランスを調整し、障害が復旧しております。

詳細情報については、マイクロソフト社のウェブサイトをご参照ください。
https://azure.microsoft.com/ja-jp/status/#history

■お問い合わせ
本件に関してご不明な点がございましたら、以下お問い合わせフォームより
お問い合わせください。

https://www.agcrm.com/contact-1/

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