【復旧】「All Gather CRM」アクセス障害情報
一部のお客様にて「All Gather CRM」にアクセスできない障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
■対象サービス
All Gather CRM
■障害発生期間
2016年2月22日(月)11:15~18:30
■障害内容
一部のお客様において、対象サービスにアクセスできない状態が発生しておりました。
現在は復旧しております。
■障害の原因と対応
マイクロソフト社のクラウド基盤上にてサーバーインスタンスに異常が発生し、HTTP 503 エラーによる接続不可が生じておりました。
現在はサーバーインスタンスを新しく配置し、障害が復旧しております。
障害が発生した原因につきましては引き続き調査を行っておりますので、
原因が特定次第改めてご案内させて頂きます。
■お問い合わせ
本件に関してご不明な点がございましたら、以下お問い合わせフォームより
お問い合わせください。