サポート

All Gather CRMを安心してご利用いただくために
豊富な知識と経験を兼ね備えたサポートスタッフがお客様からのお問い合わせに対応します。

情報共有

操作に関するお問い合わせからお客様に最適な活用方法まで、幅広くサポートができるよう、サポートスタッフが「お客様のご要望に応じた、きめ細やかなサポート」を追求・共有し、お客様を全力でサポートいたします。

解決力

私達はCRM取り扱い企業として恥じぬよう、お客様からのお問い合わせに対し、サポートスタッフが、的確に・スピーディーに、そして効率よく対応していきます。また、「All Gather CRM マイページ」より、お客様を24時間いつでもサポートいたします。

コミュニケーション

お客様主体のサポートを実施する為に、以下の事を約束いたします。
・お客様の声によく耳を傾けます。
・お客様お一人おひとりと向き合います。
・お客様と同じ目線・同じ気持ちになって考えます。

対応力

お客様にレベルの高い柔軟なサポート対応ができるよう、過去の事例を踏まえ、お問い合わせに対し、豊富な知識と経験のあるサポートスタッフがお客様が納得のいくまで対応いたします。